The Management Approach to Increase the Effectiveness of the Travel Business in Thailand

Main Article Content

สันติ ป่าหวาย Santi Pawai
อนันต์ ธรรมชาลัย Anan Thamchalai
สานิต ศิริวิศิษฐ์กุล

Abstract

     There were four objectives of the research on The Management Approach to Increase the Effectiveness of the Travel business in Thailand, consisting of: 1) Study the problems of travel business management in Thailand. 2) Study the level of travel business management in Thailand. 3) To study the personal factors of tour operators. Factors of travel business and the promotion of business arrangements that affect the effectiveness of managing a business trip.  4) management guidelines to improve the effectiveness of business tourism in Thailand. Use of integrated research methods: 1) Quantitative research The sampling of 450 tour operators was conducted using questionnaire. Quantitative data analysis using percentage, Mean Standard Deviation and Linear Regression Analysis. 2) Qualitative research. The interviews were conducted by 10 entrepreneurs. Those related to tourism, both public and private sectors 9 people combined total of 19 people. And discussion groups, expert tour of 9 people.   Data were analyzed using content analysis and descriptive.


     The result of research that The Problem of managing Travel Business in Thailand consists of two factors: The factor within the organization and External factors. The Level of Travel Business Management in Thailand. Tour operators have a high level of feedback. Travel Business Management Factors affecting business performance management arrangements revealed that the Travel Business as a whole. Management effectiveness is related to tourism in the overall level of statistical significance .01. With the Planning, Organization Control and Leadership effects that affect the effectiveness of Travel Business Management. The 74.2% change in the effectiveness of Travel Business Management. When considering the weight of independent variables that affect the overall Management of Travel Business, It was found that Leadership was highest (Beta = 0.488). Affecting the Effectiveness of Travel Business Management. The Management Approach to Increase the Effectiveness of the Travel Business in Thailand: Tour Operators must Plan, Develop, Protect and Integrate into a private organization. The Government should be Promote, Develop, Improve and Protect the Travel Business.

Article Details

How to Cite
Santi Pawai ส. ป., Anan Thamchalai อ. ธ., & ศิริวิศิษฐ์กุล ส. (2018). The Management Approach to Increase the Effectiveness of the Travel Business in Thailand. Dusit Thani College Journal, 12(Special), 115–133. Retrieved from https://so01.tci-thaijo.org/index.php/journaldtc/article/view/129535
Section
Academic Article

References

กระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา. (2559). ยุทธศาสตร์และนโยบาย. [ออนไลน์].แหล่งที่มา : https://www.mots.go.th/ main.php? Filename**index [2560, กุมภาพันธ์ 17]
กฤษณนันท์ นันจรูญ. (2558). การศึกษารูปแบบภาวะผู้นำที่มีอิทธิพลต่อประสิทธิผลในการพัฒนาองค์กรแห่งการเรียนรู้. ปริญญาดุษฎีบัณฑิต, มหาวิทยาลัยรามคำแหง.
ทองใบ กาญจนาภรณ์. (2553). แนวทางการจัดการคุณภาพบริการของบริษัทนำเที่ยวต่อนักท่องเที่ยวต่างชาติ.ปริญญาดุษฎีบัณฑิต, คณะบริหารธุรกิจ, มหาวิทยาลัยรามคำแหง.
ธราพงศ์ ลิ้มสุทธิวรรณภูมิ. (2558). บทบาทของภาครัฐก่อให้เกิดความได้เปรียบในด้านการแข่งของรัฐวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมในอุตสาหกรรมโรงแรมสู่ประชาคมเศรษฐกิจอาเซียน. ปริญญาดุษฎีบัณฑิต, มหาวิทยาลัยรามคำแหง
นิภา วธาวนิชกุล. (2551). ความรู้ทั่วไปเกี่ยวกับโรงแรม. พิมพ์ครั้งที่ 2. กรุงเทพมหานคร: มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนดุสิต.
มนัสนันท์ มณีขัติย์. (2551). ผลกระทบของประสิทธิผลพันธมิตรทางธุรกิจที่มีต่อศักยภาพการ แข่งขันของธุรกิจนำาเที่ยวในประเทศไทย. วิทยานิพนธ์ปริญญาการจัดการมหาบัณฑิต สาขาวิชาการจัดการ
บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยมหาสารคาม.
ระเบียบคณะกรรมการธุรกิจนำเที่ยว ว่าด้วย มาตรฐานการประกอบธุรกิจนำเที่ยว และมาตรฐานการปฏิบัติหน้าที่ของมัคคุเทศก์ และผู้นำเที่ยวพึงปฏิบัติต่อนักท่องเที่ยว และความรับผิดชอบที่มีต่อนักท่องเที่ยว และผู้ประกอบธุรกิจนำเที่ยวตลอดจนค่าตอบแทนหรือความคุ้มครองที่มัคคุเทศก์ และผู้นำเที่ยวจะพึงได้รับจากผู้ประกอบธุรกิจนำเที่ยว พ.ศ. ๒๕๕๖.ราชกิจจานุเบกษา. เล่ม 130. ตอนพิเศษ 105 ง. 23 สิงหาคม 2556.
Adhikary, M. (1995). Management of Ecotourism. Bangkok: Srinakarinwirot University.
Bartol, K. M., & Martin, D. C. (1997). Management. (2nd ed.). New York: McGraw - Hill
Gibson, J.H., John, M.I. & James H.D. (1982). Orgionizations : Behavior structure and
Processes(4th ed): Austin, TX: Business Publications.
Krejcie, R. V. & Morgan, D. W. (1970). Determining Sample Size for Research Activities. Educational and Psychological Measurement.
Lawrence & Lorch, Z., 1967, Organisation and Rnvironment. Boston: Harvard University Oress.
Robbins, M. Coulter. (2005). Management. 8th ed. New Jersey: Pearson.
Steers, R.M. (1977). Organization Effectiveness. California: Goodyear Publishers Inc.